Юридические документы
Политика обработки персональных данных
Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта и сервиса «Ферман».
На мобильном устройстве PDF откроется в системном просмотрщике.
Открыть документНа странице опубликован исходный утверждённый PDF. Содержание, реквизиты и подписи не преобразованы и не пересобраны сайтом.
ИИ-помощник на сайте
Помощник объясняет возможности Фермана и помогает выбрать следующий шаг. Он не анализирует закупки, не принимает файлы и не заменяет экспертную консультацию в сервисе.
После вашего согласия текст сообщения и недавний контекст диалога передаются GigaChat API для формирования ответа. Сервер сайта расположен в России. Не отправляйте персональные данные, контакты, секреты и содержимое документов. Проверка очевидных признаков таких данных не гарантирует обнаружения всех сведений в свободном тексте.
Текст диалога временно находится в памяти сервера до 30 минут бездействия, смены суток или перезапуска. Постоянная история сообщений не сохраняется. Технические сведения о количестве ответов, общих темах вопросов, переходах в сервис, расходе токенов и ошибках хранятся до 30 дней без текста сообщений. Сообщения и идентификаторы чата не передаются в Яндекс Метрику.
Для лимита 30 ответов в день используется служебный cookie без имени и контактных данных. Лимит обновляется по московскому времени. Для ограничения злоупотреблений сервер хранит защищённое хеш-представление сетевого адреса; оно не передаётся модели. Отключённый помощник не отправляет сообщения провайдеру.
Ответы создаёт ИИ, и в них возможны ошибки. Актуальные тарифы и состав возможностей уточняйте в сервисе. По вопросам обработки данных: info@fermanai.ru.